AI ผู้ช่วย
งานของคน BTE
ตรวจ TOR · ทำตาราง BOQ เป็น Excel · ร่างจดหมายถึงลูกค้า · สรุปประชุม — แนบไฟล์งานแล้วสั่งเป็นภาษาไทยได้เลย
ใหม่ตัวอย่างงาน BTE กดเริ่มได้ทันที · คำตอบมีหัวข้อและรายการ อ่านง่ายขึ้นได้ผลเป็นไฟล์ ไปใช้ต่อได้ทันที
ขอเป็นตารางแล้วกด ⬇ Excel · ขอร่างสไลด์แล้วกด ⬇ PowerPoint · ขอเป็นหน้าเว็บก็ได้
งานของ BTE ที่ทำได้วันนี้
กด ลองเลย เพื่อเปิดหน้าแชตพร้อมคำสั่งตัวอย่าง (แก้ข้อความก่อนส่งได้ ระบบไม่ส่งเอง) · งานที่ต้องใช้ไฟล์ ให้แนบไฟล์ก่อนกดส่ง
ตรวจ TOR / สเปกตู้
ขาย · ประมาณราคา · วิศวกรรมสรุปข้อกำหนดของตู้ไฟฟ้าจาก TOR หรือสเปกเป็นตาราง — หัวข้อ · ค่าที่กำหนด · หน้าที่อ้างอิง พร้อมจุดที่ต้องระวังหรือต้องถามผู้ออกแบบ
ทำตาราง BOQ เป็น Excel
ประมาณราคา · ขายอ่าน BOQ หรือรายการวัสดุ แล้วจัดเป็นตารางแยกตามหมวด — กด ⬇ Excel ใต้ตารางได้ไฟล์ .xlsx ทันที ตัวเลขเป็นตัวเลขจริง
ร่างจดหมาย / อีเมลถึงลูกค้า
ขาย · บริการ · ธุรการบอกเรื่องที่จะแจ้ง เช่น กำหนดส่งของ ชี้แจงรายละเอียดทางเทคนิค ติดตามงาน — ได้ร่างภาษาไทยหรืออังกฤษ โทนสุภาพ แก้ต่อในแชตได้
เทียบใบเสนอราคาผู้ขาย
จัดซื้อวางหรือแนบใบเสนอราคา 2–5 เจ้า — ได้ตารางเทียบรายการ ยี่ห้อ/รุ่น ราคาต่อหน่วย ส่วนลด ระยะส่งของ เงื่อนไขชำระเงิน พร้อมข้อสังเกตจุดที่ต่างกัน
สรุปประชุม + งานที่ต้องทำ
ทุกฝ่ายวางบันทึกประชุม หรือแนบรูปไวท์บอร์ด — ได้เรื่องที่ตกลงกัน · งานที่ต้องทำ (ใคร · ทำอะไร · ภายในเมื่อไร) · เรื่องที่ยังค้าง
รายงานบริการ / หน้างาน
บริการ · QCจากโน้ตสั้น ๆ และรูปหน้างาน — ได้รายงานเป็นหัวข้อ: สิ่งที่พบ · สิ่งที่ทำ · ข้อแนะนำ และทำต่อเป็นสไลด์นำเสนอลูกค้าได้
แนบเอกสารงานได้เลย — ถ้าไม่จำเป็นต่องาน ไม่ต้องแนบข้อมูลที่อ่อนไหวมาก เช่น เลขบัตรประชาชน รหัสผ่าน · ตรวจตัวเลขในผลลัพธ์ก่อนนำไปใช้จริงเสมอ
เริ่มใช้ใน 5 ขั้น
ครั้งแรกใช้เวลาไม่ถึง 1 นาที · กดเพื่อดูขั้นตอน
เข้าสู่ระบบ
กด "เข้าใช้งาน" → ลงชื่อด้วย Google ด้วยอีเมล @bte.co.th ครั้งแรกมีหน้านโยบายให้กดรับทราบ 1 ครั้ง
ไม่ต้องเลือกรุ่น
ปล่อยไว้ที่ Auto ได้เลย ใช้ได้กับทุกงาน · อยากเลือกเองค่อยกดปุ่มชื่อรุ่นข้างช่องพิมพ์ แล้วเปิดหัวข้อ "ขั้นสูง" · ไม่แน่ใจกด “รุ่นไหนดี?” ท้ายเมนูนั้น
สั่งงานให้ชัด
บอก บริบท (ทำเพื่ออะไร ให้ใคร) + รูปแบบผลลัพธ์ (bullet / ตาราง / อีเมล / ความยาว) ยิ่งชัด คำตอบยิ่งตรง · ถามต่อได้ในแชตเดียวกัน · พิมพ์เสร็จกด Enter หรือปุ่มกลมลูกศร ↑ ข้างช่องพิมพ์
แนบไฟล์ให้อ่าน
รูป png/jpg · PDF · Word (docx) · Excel (xlsx) · txt/csv · ไฟล์โค้ด (html js gs sql py …) — วาง ⌘V/Ctrl+V ลากมาวาง หรือกดปุ่ม + ข้างช่องพิมพ์ แล้วเลือก “แนบไฟล์หรือรูป” · ไฟล์ละไม่เกิน 32 MB (รวมทั้งแชต 20 MB · PDF ไฟล์เดียวแนบได้ถึง 32 MB) · PDF ยาวเกิน 100 หน้า ระบบแบ่งอ่านเป็นช่วงให้เอง · รูปใหญ่ย่อให้อัตโนมัติ
ตรวจก่อนใช้จริง
AI อาจคลาดเคลื่อน โดยเฉพาะตัวเลข วันที่ ข้อกฎหมาย — ตรวจก่อนส่งต่อเสมอ · ประวัติแชตเก็บไว้ให้ เปิดต่อได้จากทุกเครื่อง · แตะบรรทัด “AI อาจตอบผิดได้” ใต้ช่องพิมพ์ เพื่อดูว่าเก็บอะไรและลบเองได้อย่างไร
โหมดงาน
ฝากงานทั้งชิ้นให้ AI — วางแผนเป็นขั้น ทำทีละขั้น แล้วส่งงานกลับเป็นไฟล์ Excel / Word · ใช้จากสวิตช์ แชต | งาน บนหน้าแชต
พิมพ์บอกงานที่อยากได้
เขียนเป็นภาษาคนได้เลย ไม่ต้องเลือกแม่แบบ เช่น “อ่าน BOQ ที่แนบแล้วทำเป็น Excel พร้อมตรวจยอดรวม” แล้วกดปุ่มกลม ▶ เพื่อเริ่มงาน
แนบไฟล์ (ถ้ามี)
PDF · รูป · Word · Excel · ข้อความ — กดปุ่ม + ข้างช่องพิมพ์ แล้วเลือก “แนบไฟล์หรือรูป” หรือลากมาวาง · ไม่แนบก็ได้ถ้างานไม่ต้องใช้ไฟล์
เลือกโฟลเดอร์งานบนคอมของคุณ
กดปุ่ม + แล้วเลือก “เลือกโฟลเดอร์งาน” — ให้ AI ดูรายชื่อไฟล์ในโฟลเดอร์ แล้วขออ่านเฉพาะไฟล์ที่จำเป็น · Chrome / Edge บนคอมพิวเตอร์บันทึกผลงานลงโฟลเดอร์ย่อย “AiChat” ให้เมื่อคุณอนุญาต · Safari / Firefox เลือกโฟลเดอร์ได้แบบอ่านอย่างเดียว ผลงานต้องกดดาวน์โหลดเอง (มีปุ่มดาวน์โหลดทั้งหมด)
ปิดแท็บได้ งานทำต่อให้
กลับมาดูความคืบหน้าและรับไฟล์ในแถบประวัติด้านซ้าย (กด “งาน” เพื่อดูเฉพาะงาน) · AI จะถามเมื่อไม่แน่ใจ
เคล็ดลับให้งานออกมาตรงใจ
- เริ่มจากเป้าหมายให้ชัด: ต้องการอะไร ใช้ทำอะไร ส่งให้ใคร
- บอกไฟล์ที่อยากได้ เช่น “ทำเป็น Excel คอลัมน์ … ” หรือ “ร่างเป็นจดหมาย Word”
- ตัวเลขสำคัญ ตรวจซ้ำก่อนนำไปใช้จริงเสมอ — AI จะบอกส่วนที่ไม่แน่ใจไว้ในสรุปท้ายงาน
งานทั่วไปอื่น ๆ
กด "ลองเลย" เพื่อเปิดหน้าแชตพร้อมตัวอย่างคำสั่ง (แก้ข้อความก่อนส่งได้)
แปลไทย ↔ อังกฤษ
อีเมล เอกสารเทคนิค สเปก — บอกว่าเป็นทางการหรือไม่
แปลข้อความเป็นอังกฤษแบบธุรกิจ คงศัพท์เทคนิคสูตร Excel / Google Sheets
อธิบายสิ่งที่ต้องการเป็นภาษาคน แล้วให้เขียนสูตร + อธิบายวิธีใช้
สูตรนับตามเงื่อนไข 2 ชั้น (COUNTIFS)อ่านรูป / ตาราง / ป้าย
วางรูปตาราง ป้ายชื่อตู้ หน้าจอ error แล้วให้ถอดข้อมูลหรืออธิบาย
ถอดตารางจากรูปเป็นตาราง (แนบรูปก่อนส่ง)ตรวจ/เขียนโค้ดและสคริปต์
SQL, Apps Script, PowerShell, HTML — ขอไฟล์แล้วกดดาวน์โหลดได้เลย
เขียน Apps Script แจ้งเตือนเข้า Google Chatเทคนิคให้คำตอบตรงใจ
- ให้บริบทก่อนคำสั่ง: "ฉันเป็นฝ่ายขาย กำลังจะส่งลูกค้าโรงงาน…"
- บอกรูปแบบผลลัพธ์: ตาราง / bullet / อีเมล / จำนวนบรรทัด
- ไม่พอใจ → สั่งแก้ต่อในแชตเดียวกัน ("สั้นลงครึ่งหนึ่ง", "เป็นทางการกว่านี้")
- งานยาก/โค้ดซับซ้อน ให้ Auto เลือก หรือเลือกรุ่นตัวแรงเอง · งานทั่วไปรุ่นปกติเร็วกว่าและดีเท่ากัน
- เอกสารยาวมากวางได้ทั้งฉบับ (ระดับ TOR 60–80 หน้า) หรือแนบไฟล์แทน
ข้อควรระวัง
- ใช้เอกสารงาน/ลูกค้าได้ ควรหลีกเลี่ยงข้อมูลที่อ่อนไหวมาก เช่น เลขบัตรประชาชน รหัสผ่าน ข้อมูลสุขภาพ — ถ้าไม่จำเป็นต่องานไม่ต้องแนบ
- ข้อความและไฟล์ถูกส่งออกไปให้ผู้ให้บริการ AI ภายนอกในต่างประเทศประมวลผล · บริษัทเก็บประวัติแชตและไฟล์ผลงานไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทจนกว่าท่านจะลบ (สำเนาสำรองไม่เกิน 6 เดือน) · ไฟล์ที่แนบไม่ถูกเก็บถาวร
- AI ไม่เห็นข้อมูลในระบบของบริษัท (เช่น สต็อก · ใบงาน) — ข้อมูลที่ต้องใช้ให้พิมพ์หรือแนบมาในแชต · ข่าวหรือตัวเลขล่าสุดให้เปิด 🌐 ค้นเว็บ
- ตรวจตัวเลข วันที่ ข้อกฎหมาย ก่อนนำไปใช้จริงเสมอ
ขั้นสูง: เลือกรุ่น AI เอง
คนส่วนใหญ่ไม่ต้องเลือกเลย — ปล่อยไว้ที่ Auto · เลือกเองเฉพาะเมื่อ Auto ตอบไม่ถึงใจ · กดเพื่อดูวิธีเลือก
Auto แนะนำ
ใช้ได้กับทุกงาน — สรุปงาน · ทำรายงาน · ทำตารางแล้วกดดาวน์โหลดเป็นไฟล์ Excel ได้ทันที · ร่างสไลด์แล้วดาวน์โหลดเป็น PowerPoint · อีเมล · แปล · สูตร Excel · โค้ด · แนบรูป/ไฟล์ให้อ่าน · ค้นเว็บ — ตอบภายในวินาที ถ้ารุ่นแรกไม่ตอบ ระบบสลับให้เองโดยไม่ต้องทำอะไร
- ลองพิมพ์: "สรุปไฟล์ที่แนบเป็นรายงาน 1 หน้า" · "ทำตารางเปรียบเทียบ 3 ยี่ห้อเป็นไฟล์ Excel" · "ร่างสไลด์ 8 หน้าสำหรับประชุมลูกค้า" · "แปลอีเมลนี้เป็นอังกฤษแบบสุภาพ"
- ไม่พอใจคำตอบ? พิมพ์บอกเพิ่ม เช่น "ละเอียดกว่านี้" หรือ "ตอบเป็นตาราง" — ส่วนใหญ่ได้ผลโดยไม่ต้องเปลี่ยนรุ่น
Qwen3.8 Max PRO
สัญญา · สเปก · รายงานยาว · เปรียบเทียบเอกสารหลายฉบับ — อ่านครั้งเดียวได้ทั้งชุด ไม่ตกจุดเล็ก ๆ
- ใช้เมื่อ: ต้องอ่านเอกสารยาวแล้วสรุป/ตรวจ/เทียบ
- ไม่เหมาะ: คำถามสั้น ๆ — ช้ากว่า Auto
DeepSeek V4 Pro PRO
แก้โค้ด · สกัดข้อกำหนดจาก TOR · สรุปเชิงวิเคราะห์ — คิดลึกแต่ยังตอบเร็ว ภาษาไทยดี
- ใช้เมื่อ: งานที่ Auto ตอบตื้นไป แต่ไม่อยากรอนาน
- ไม่เหมาะ: ถาม-ตอบสั้น ๆ — Auto เร็วกว่า · ตัวเลขสเปกวิศวกรรมตรวจก่อนใช้
Kimi K3 PRO
โจทย์คำนวณหลายเงื่อนไข งานที่ต้องอธิบายที่มาของคำตอบ — แสดงลำดับการคิดให้ตรวจย้อนได้
- ใช้เมื่อ: ต้องการความละเอียดสูงสุดและยอมรอ
- ไม่เหมาะ: ถาม-ตอบสั้น ๆ — ช้าที่สุดใน 3 ตัว
3 รุ่นอื่นในเมนู — สำหรับงานเฉพาะทางที่ผลลัพธ์สำคัญมาก (ทีมโค้ด/วิศวกรรม)
- GPT-5.6 Sol PRO — โค้ด · คำนวณทางวิศวกรรม · เอกสารที่มีเงื่อนไขซ่อน — คำนวณสเปกอุปกรณ์ได้แม่นที่สุดในการทดสอบ (11 ก.ย.) · ใช้เวลาคิดนานกว่ารุ่นปกติ
- GPT-5.6 Luna — เร็ว แม่นเรื่องเทคนิค — งานประจำวันที่อยากได้คำตอบไวและถูกต้องเรื่องมาตรฐาน
- Claude Sonnet 5 / Opus 5 PRO — ภาษาเนียน / วิเคราะห์หลายชั้น · ใช้เวลาคิดนาน ไม่เหมาะกับคำถามสั้น
- Kimi K2.6 · Qwen3.8 Flash — รุ่นปกติของแต่ละค่าย: K2.6 วางแผนหลายขั้นในคำตอบเดียว · Flash เอกสารยาว + ไว
ทุกรุ่นแนบรูป/ไฟล์และค้นเว็บได้ · เปลี่ยนรุ่นได้ทุกเมื่อจากปุ่มชื่อรุ่นข้างช่องพิมพ์ (รุ่นอื่นนอกจาก Auto อยู่ในหัวข้อ "ขั้นสูง") · แต่ละแชตจำรุ่นที่เลือกไว้ แชตใหม่กลับเป็น Auto · ผลทดสอบภายในล่าสุด 11 ก.ย. 2569
คำถามที่พบบ่อย
ใครใช้ได้บ้าง
พนักงานที่ได้รับสิทธิ์ใช้งาน เข้าด้วยบัญชี Google อีเมล @bte.co.th — ถ้าเข้าแล้วขึ้นว่ายังไม่มีสิทธิ์ ติดต่อ IT
บทสนทนาของฉันถูกเก็บไว้ไหม
เก็บครับ — ตั้งแต่ 16 ก.ย. 2569 ระบบเก็บประวัติแชต ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท เพื่อให้ท่านเปิดแชตเดิมได้จากทุกเครื่องและไม่หายเมื่อล้างเบราว์เซอร์ · ไฟล์ผลงานเก็บรวมกับแชต · ไฟล์ที่แนบไม่ถูกเก็บถาวร · ลบเองได้ทุกเมื่อจากเมนู ⋯ ในแถบประวัติ (ชี้ที่ชื่อแชตแล้วกด ⋯ · สำเนาสำรองหมดไปเองภายใน 6 เดือน) · ลบทั้งหมดแจ้ง IT · สรุปสั้น ๆ ดูได้ที่ปุ่มวงกลมตัว i ข้างคำว่า “ประวัติแชต” ในแถบซ้าย
ไฟล์ที่แนบไปไหน
ถูกส่งให้ AI เพื่อทำคำตอบเท่านั้น · ในแชต: ไม่ถูกเก็บ (บันทึกเฉพาะจำนวน/ชนิด/ขนาด) · ในโหมด "งาน": อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราวระหว่างทำ ลบเองเมื่องานจบหรือภายใน 24 ชม. · ไฟล์ละไม่เกิน 32 MB · ในแชตรวมไม่เกิน 20 MB (PDF ไฟล์เดียวแนบได้ถึง 32 MB) · ในโหมดงานแนบได้รวม 64 MB ต่อรอบ · PDF ยาวเกิน 100 หน้า ระบบแบ่งอ่านเป็นช่วงละ 50 หน้าให้เอง (ในแชตพิมพ์ “ต่อ” เพื่ออ่านช่วงถัดไป) · รูปใหญ่ย่อให้อัตโนมัติก่อนส่ง · ไฟล์ใหญ่ใช้เวลารอนานขึ้นได้เป็นนาที
รุ่น Pro ต่างจากรุ่นปกติอย่างไร ควรใช้เมื่อไหร่
รุ่น Pro (GPT-5.6 Sol · Claude Opus 5 · Kimi K3 · Qwen3.8 Max · DeepSeek V4 Pro) คิดลึกกว่าและใช้เวลานานกว่า เหมาะกับงานที่ผลลัพธ์สำคัญจริง ๆ เช่น วิเคราะห์ซับซ้อน โค้ดยาก เอกสารที่ต้องเนี้ยบ · งานประจำวันทั่วไปรุ่นปกติให้ผลดีพอ ๆ กันและเร็วกว่ามาก — อยากได้คำตอบไวที่สุดใช้ GPT-5.6 Luna
พูดแทนพิมพ์ได้ไหม เสียงไปไหน
ได้ครับ — กดปุ่มไมโครโฟน (ข้างปุ่มส่งกลมลูกศร ↑) หรือ Ctrl+Shift+D แล้วพูด ข้อความจะขึ้นในช่องพิมพ์ให้ตรวจก่อนส่งเสมอ · เสียงไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท แต่เบราว์เซอร์จะส่งไปถอดเป็นข้อความที่บริการของ Google (Chrome/Edge) หรือ Apple (Safari) — ถ้าไม่จำเป็น ไม่ต้องพูดข้อมูลที่อ่อนไหว · ระบบเก็บเฉพาะข้อความที่ถอดได้ตอนท่านกดส่ง ไม่เก็บไฟล์เสียง · Firefox ยังไม่รองรับจึงไม่แสดงปุ่ม · บน iPhone ถ้าเปิดจากไอคอนบนหน้าจอ (Add to Home Screen) หรือจากในแอป LINE ปุ่มจะใช้ไม่ได้ ให้เปิดใน Safari ตรง ๆ
กด 👎 แล้วเกิดอะไรขึ้น
กด 👎 ใต้คำตอบแล้วเลือกเหตุผลสั้น ๆ (ไม่ตรงคำถาม · ข้อมูลผิด · ยาวเกินไป · สั้นเกินไป · ภาษาไม่ดี) จะได้ 2 อย่าง: ① มีปุ่ม "↻ ขอคำตอบใหม่ให้ดีขึ้น" ที่เติมคำสั่งลงช่องพิมพ์ให้แก้ก่อนส่ง ② ถ้าท่านกดเหตุผลเดิม ซ้ำตั้งแต่ 2 ครั้งขึ้นไปใน 90 วัน ระบบจะปรับคำตอบของท่านเองให้ตรงขึ้นอัตโนมัติ (เช่น กด "ยาวเกินไป" บ่อย = ตอบสั้นลงให้) · ดูว่าระบบปรับอะไรให้ และล้างทิ้งได้ที่ ⚙️ ปรับให้ตรงกับฉัน · คะแนนของท่านไม่ถูกนำไปใช้กับคนอื่น
ให้ AI อ่านคำตอบออกเสียงได้ไหม · พูดคุยโต้ตอบด้วยเสียงได้ไหม
ได้ครับ — ใต้คำตอบทุกข้อมีปุ่ม 🔊 อ่านออกเสียง กดฟังทีละข้อได้เลย · ถ้าอยากให้อ่านเองทุกครั้ง เปิดสวิตช์ "🔊 อ่านคำตอบออกเสียงอัตโนมัติ" ใน ⚙️ ตั้งค่า · เปิดพร้อมกับ "🎙️ พูดจบแล้วส่งเลย" = คุยโต้ตอบด้วยเสียงต่อเนื่อง (พูด → ระบบส่งให้เอง → อ่านคำตอบให้ฟัง → เปิดไมค์ฟังต่อ) · ข้อควรรู้: ข้อความคำตอบจะถูกส่งไปสังเคราะห์เสียงที่บริการของผู้ผลิตเบราว์เซอร์ (Chrome → Google · Safari → Apple) เช่นเดียวกับปุ่มไมโครโฟน · ระบบอ่านให้ประมาณ 2,000 ตัวอักษรแรกของคำตอบ · ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
ทำให้ AI ตอบตรงกับงานของฉันมากขึ้นได้ไหม
ได้ครับ — ในหน้าแชตกดไอคอนบัญชีมุมขวาบน → "ตั้งค่า — ปรับให้ตรงกับฉัน" แล้วบอกตำแหน่ง/แผนก · งานที่ใช้บ่อย · อยากได้คำตอบสั้นหรือละเอียด · ภาษาไทยหรืออังกฤษ · และเรื่องที่อยากให้ AI รู้ไว้ ตั้งครั้งเดียวใช้ได้ทุกแชต ไม่ต้องพิมพ์ซ้ำ · สั่งในแชตชนะค่าที่ตั้งไว้เสมอ · แก้หรือล้างได้ทุกเมื่อ · และช่วยกด 👍/👎 ใต้คำตอบ เพื่อบอกว่าคำตอบไหนใช้ได้/ยังไม่ดี ฝ่าย IT จะได้ปรับให้ตรงขึ้น
Auto เลือกรุ่นอย่างไร
Auto ใช้รุ่นตอบไวที่ผ่านการทดสอบกับงานประจำวันของบริษัท และมีรุ่นสำรองอัตโนมัติเมื่อรุ่นแรกไม่ตอบสนอง · Auto ไม่ได้เดาว่างานยากหรือง่าย — ถ้าคำตอบตื้นไป ให้เลือกรุ่นในขั้น 2 เอง (Qwen Max · DeepSeek V4 Pro · Kimi K3)
ส่งแล้วไม่ตอบ / ขึ้น "ส่งถี่เกินไป"
จำกัด 10 ข้อความต่อนาทีต่อคน รอสักครู่แล้วส่งใหม่ · ถ้าขึ้น "คิวเต็มชั่วคราว" คือผู้ให้บริการ AI ปลายทางหนาแน่น ลองใหม่ในไม่กี่วินาที · ปัญหาอื่นทักฝ่าย IT